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　　【okooo澳客官網(wǎng)科技消息】國際數(shù)據(jù)公司（IDC）近日發(fā)布的《全球配送機(jī)器人跟蹤報告》和《全球商用清潔機(jī)器人跟蹤報告》顯示，2025年全球商用服務(wù)機(jī)器人市場保持高速增長態(tài)勢。全年市場規(guī)模達(dá)到13.7億美元，同比增長35.7%；全年出貨量約15.5萬臺，同比增長44.1%。IDC預(yù)測，2026至2030年全球商用服務(wù)機(jī)器人市場仍將保持較快增長，出貨量復(fù)合增長率約15.1%，到2030年全球出貨量將達(dá)到45.4萬臺，市場規(guī)模增至31.7億美元。

家務(wù)機(jī)器人

　　從產(chǎn)品品類來看，商用清潔機(jī)器人成為2025年增長最快的細(xì)分領(lǐng)域。全年出貨量約5.8萬臺，同比增長83.8%；市場規(guī)模超7.6億美元，同比增長48.5%。中國市場規(guī)模化部署持續(xù)放量，歐美市場滲透率提升，日本及亞太市場更新?lián)Q代需求釋放，共同推動商用清潔機(jī)器人快速增長。配送機(jī)器人仍是出貨規(guī)模最大的細(xì)分市場，全年出貨量約8.4萬臺，同比增長30.2%；市場規(guī)模超3.8億美元，同比增長25.4%。餐飲、酒店、醫(yī)療等場景需求持續(xù)增長，疊加勞動力短缺及智能化升級需求，推動配送機(jī)器人市場穩(wěn)步發(fā)展。

　　全球化成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展主線。2025年，中國、西歐、日本、美國及亞太地區(qū)位列全球前五大區(qū)域市場，合計貢獻(xiàn)全球出貨量約92.1%。其中中國市場份額約38%，繼續(xù)保持全球第一；拉丁美洲市場出貨量同比增長84.4%，成為全球增長最快的區(qū)域市場。中國企業(yè)依托完善的制造體系、成熟的供應(yīng)鏈能力以及人工智能技術(shù)創(chuàng)新，不斷提升產(chǎn)品性能和成本競爭力。2025年全球商用服務(wù)機(jī)器人出貨量前十廠商中，中國廠商合計出貨量占比超過90%。擎朗智能、普渡機(jī)器人、高仙機(jī)器人位居全球出貨量前三，三家廠商合計貢獻(xiàn)全球出貨量約53.2%，且海外收入占整體營收比重均超過65%。

　　應(yīng)用場景持續(xù)拓展，機(jī)器人正從室內(nèi)向室外、從相對穩(wěn)定環(huán)境向開放復(fù)雜環(huán)境延伸。配送機(jī)器人主要應(yīng)用于餐飲、酒店、樓宇、文娛和零售行業(yè)，前五大行業(yè)占全球出貨量92.8%；商用清潔機(jī)器人主要應(yīng)用于樓宇、零售、交通、酒店和餐飲行業(yè)，前五大行業(yè)占出貨量72.9%。2025年全球室外服務(wù)機(jī)器人出貨量同比增長62.2%，在外賣配送、園區(qū)配送、道路清掃、安防巡檢等場景實現(xiàn)快速發(fā)展。

圖源網(wǎng)絡(luò)

　　物理AI正推動商用服務(wù)機(jī)器人向具身智能體演進(jìn)。隨著具身智能模型、多模態(tài)感知、世界模型及機(jī)器人基礎(chǔ)模型持續(xù)成熟，機(jī)器人將具備更強(qiáng)的環(huán)境理解、任務(wù)規(guī)劃、自主決策和持續(xù)學(xué)習(xí)能力，實現(xiàn)從"被動執(zhí)行任務(wù)"向"自主完成任務(wù)"轉(zhuǎn)變。未來產(chǎn)業(yè)競爭將向AI模型能力、數(shù)據(jù)閉環(huán)、軟件平臺及運營服務(wù)能力遷移。IDC中國機(jī)器人與具身智能領(lǐng)域研究經(jīng)理李君蘭表示，全球服務(wù)機(jī)器人市場正邁入高質(zhì)量發(fā)展階段，未來競爭將從單一產(chǎn)品能力轉(zhuǎn)向產(chǎn)品、AI能力與場景化解決方案的綜合競爭。

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